Органи місцевого самоврядування
Портали міст та територіальних громад України є джерелом інформації про діяльність органів місцевого самоврядування.
Кожен громадянин може знайти потрібну йому інформацію, будь-то новини, інформація про діяльність відділів та управлінь виконкому та міської або селищної ради, нормативні акти, відкриті дані і багато іншого, або звернутися до органів місцевого самоврядування через Електронну громадську приймальню 7 в 1.
1. Адаптивний веб-сайт. , що відповідає нормам законодавчих актів (включно з Постанови Кабінету Міністрів України № 493 від 12 червня 2019 «Про внесення змін до деяких постанов Кабінету Міністрів України щодо функціонування офіційних веб-сайтів органів виконавчої влади»), а також Наказу Міністерства цифрової трансформації України 23 червня 2022 року № 57 (Зареєстровано в Міністерстві юстиції України 15 липня 2022 року за №№ 785/38121, 786/38122)
2. Створений згідно дизайн-коду Постанови КМУ № 493 або ж отримайте унікальний дизайн розроблений для Вашої громади з урахуванням унікальних особливостей Вашої громади.
3. Зручне та інтуїтивне управління веб-сайтом до якого швидко звикаєш.
4. Будь-які модифікації та програмні модулі на Ваше замовлення.
5. Експорт даних зі старого сайту та Ваших баз даних.
А також, багато готових програмних модулів та окремих онлайн-сервісів для повноцінної роботи всіх підрозділів виконкому згідно всіх постанов КМУ та законодавчих актів про відкриті дані, публічну інформацію, бази даних, громадським бюджетом а також для роботи зі зверненнями, петиціями та ресурсами міста, тощо…
Система обліку доступу до публічної інформації - це програмний комплекс, розроблений нашою компанією, що надає широкому загалу можливості доступу до публічної інформації, що знаходиться у володінні суб'єктів розпорядників публічної інформації, визначених Законом України «Про доступ до публічної інформації». Система повністю відповідає Закону України «Про доступ до публічної інформації», і виготовлена відповідно до методичного посібника "Методичні рекомендації щодо практичного впровадження Закону України" Про доступ до публічної інформації "з липня 2011 року.
Система являє собою сервіс публікації матеріалів відносяться до категорії публічної інформації, такої як рішення, проекти, розпорядження голови, регуляторні акти та інші нормативні акти.
Головними перевагами системи є гнучкість в налаштуванні і інтуїтивність навігації в ієрархічній структурі документів, а також великі можливості пошуку і сортування інформації в табличному відображенні.
В системі можливе розміщення тексту, файлів і скан-копій документів. По кожній категорії матеріалів налаштовуються індивідуальні поля характеристик. Базовий набір полів описують документ являє собою 14 законодавчо обов'язкових полів характеристик.
Наша система відмінно інтегрується з експортом з систем документообігу, а також має можливість публікувати результати поіменного голосування депутатів.
«Електронна приймальня 7 в 1» - це комплексне рішення, яке складається з найбільш затребуваних онлайн-сервісів. Встановивши лише одне гнучке рішення Ви одразу отримаєте всі переваги від профільних рішень, тому що наше рішення органічно поєднує наступні функції, які добавляють ефективності одна одній:
1. Прийом звернень. Повноцінне програмне забезпечення для прийому та обробки звернень від громадян.
2. Електронна черга. Можливість записатись за допомогою електронної черги до організації, підрозділу, заступника міського голови, комунального закладу, депутата, тощо…
3. Оцінка якості надання послуг. Система оцінки якості надання послуг за допомогою опитування з гнучким налаштуванням форм, фільтрами та статистикою.
4. Контакт-центр. Інформація про діяльність організацій, структуру, підрозділи та їх компетенції. Сторінки головних спеціалістів, контактні дані та адреси офісів. Графіки роботи, відпустки та інша інформація в зручному, структурованому вигляді.
5. Центр міських повідомлень. Справжній міський центр повідомлень в якому відповідальні особи (модератори) мають можливість публікувати повідомлення, новини чи анонси в загальному електронному дайджесті або на сторінках адресатів які за ними закріплені, а також експортувати їх на інші ресурси.
6. Ситуаційний центр. Можливість приватно або публічно повідомити про проблемні місця вказуючи їх на геолокаційній мапі. Перегляд наявних проблем на мапі та фільтрація їх за різними крітеріями та статусом вирішення.
7. Сервіс масової розсилки повідомлень. Масова розсилка приватних електронних повідомлень. Повне управління розсилкою та переліком отримувачів. Створення шаблонів та формування переліків отримувачів повідомлень. Відправка повідомлень по планувальнику. Та інше…
Сервіс відкритих даних створено на вимогу Закону України «Про доступ до публічної інформації» та постанови Кабінету Міністрів України від 21 жовтня 2015 р. № 835 «Про затвердження Положення про набори даних, які підлягають оприлюдненню у формі відкритих даних».
Сервіс призначений для забезпечення надання доступу до публічної інформації у формі відкритих даних та передбачає доступ до інформації органів влади з можливістю її наступного використання. Також сервіс експортує відкриті дані до єдиного державного веб-порталу відкритих даних.
Перевагами нашого сервісу є те, що дані відправляються до державного порталу тоді коли їх відправляє сам користувач системи, та орігінали залишаються в системі на сервері користувача (був випадок оновлення державної системи, коли всі дані потрібно було перевносити заново тому що старі дані мали інший формат). Також в нашому сервісі можна гнучко надавати права доступу до системи, та більш розвинена система внутрішнього моніторингу роботи користувачів.
Рекомендаційні листи та відгуки від наших державних клієнтів.
