Онлайн-сервіси ЦНАП «ВІЗА»

Клієнт

ЦНАП Віза

Інтерактивн. гід
Активний громадянин

Онлайн-сервіси ЦНАП ВІЗА - представляють собою мобільні додатки для Android та iOS, а також веб-сервіси "Інтерактивний гід" і "Активний громадянин"

Завдяки їм жителі Кривого Рогу можуть дізнатися про послуги, що надаються ЦНАП ВІЗА, дізнатися про завантаженість офісів по днях і годинах, записатися на прийом, зв'язатися з фахівцем і дізнатися про новинки центру.

А також, в сервісі опитувань "Активний громадянин" оцінити роботу офісів, якість і затребуваність окремих послуг.

#веб-сайт #android-додаток
 
 

Мобільний додаток

В мобільних додатках ЦНАП ВІЗА під Android та iOS реалізовані такі функції, як:

  • Перегляд переліку послуг, що надаються ЦНАП ВІЗА (регулярно експортується з документообігу)
  • Попередній запис на прийом в офісах ЦНАП ВІЗА
  • Виїзне обслуговування мобільного Візи
  • Мобільна версія опитувальника Активний громадянин (докладніше описано нижче)
  • Мобільна версія сайту Інтерактивний гід (докладніше описано нижче)
  • Завантаженість офісів ЦНАП ВІЗА, функцію дозволяє на підставі попереднього періоду вибрати оптимальний час відвідування офісу
  • Зворотній зв'язок
  • А також про Центр ВІЗА, новини центру та інша корисна інформація

Мобільні додатки розроблені нативними засобами: Android SDK і XCODE.

 
 

Інтерактивний гід по послугах ЦНАП

Веб-сервіс допомагає користувачам визначитися з порядком підготовки документів для отримання послуг ЦНАП ВІЗА, а також де, коли і за яких умов їх можна отримати.

Список послуг представлений у вигляді зручного інтерактивного гіда в якому послуги розбиті на зрозумілі категорії і підкатегорії. Категорізатор має максимум 2 рівня вкладеності і заблукати в ньому неможливо.

По кожній послузі підготовлені відповіді на прості запитання:

  • Як Оформити послугу
  • Загальна інформація, хто може подати документи
  • Перелік документів, необхідніх для реєстрації
  • Розмір адміністративного збору

На кожне питання є відповідь будь-то список документів або порядок дій. По кожній із них і дії є спливаючі підказки.

 
 

Активний громадянин - сервіс опитувань

Веб-сервіс призначений для проведення соціологічних опитувань і формування аналітики щодо подальшого розвитку ЦНАП ВІЗА.

Опитування можуть складатися з практично необмеженої кількості питань різного типу. Це можуть бути:

  • Прості відповіді типу Так / Ні;
  • Радіо-кнопки з вибором однієї результату з безлічі;
  • Прапорці з множинним вибором пунктів;
  • Рейтинги зірки від 1 до 5;
  • Рейтинги зірки від 1 до 10;
  • Побажання (велике поле введення);

Перегляд результатів здійснюється в зручній формі у вигляді графіків і діаграм, а також рейтингів у вигляді зірочок і відсотків. І звичайно ж кількість голосів і загальна кількість тих, хто проголосував.

Результати можуть переглядати як адміністратори так і звичайні користувачі. А також доступний перегляд результатів попередніх голосувань. Режим перегляду, а також блокування повторного голосування по IP або сесії налаштовуються.